Kontakt Os
Skriv en Besked
Har du spørgsmål til et produkt, levering eller din ordre?
Udfyld formularen herunder – vi vender tilbage indenfor 24 timer!
Virksomhedshedsoplysninger
Virksomheden der ejer webshoppen er C&K webshops som er et danskejet selskab. Der er ingen salg fra virksomhedsadressen!
Adresse
Ryparken 74 1.th 2100 København
Telefon
Telefon: 60 59 69 21
Åbningstider: Mandag og Onsdag: kl. 15:00–17:00
Opkald udenfor åbningstiden besvares ikke!
info@casanovafurniture.dk
Ofte Stillede Spørgsmål
Før du skriver en besked, så tjek eventuelt vores FAQ og se om du kan finde et svar her! Ellers er du altid mere end velkommen til at give en besked.
Hvor lang tid tager levering?
Vi leverer med GLS fra vores fjernlager, og leveringstiden er normalt 3-8 hverdage. Der kan dog i perioder med stort pres for fragtfirmaerne være forlænget leveringstid, dette inkluderer højsæsoner som julen og perioden omkring Black Friday.
Hvordan foregår betaling?
Betaling foregår sikkert med enten betalingskort (VISA, Mastercard, ApplePay, GooglePay) eller med bankoverførsel.
Har i et showroom?
Vi har på nuværende tidspunkt ikke noget showroom og fysiske butikker. Der foregår intet salg fra virksomhedsadressen.
Har jeg fortrydelsesret?
Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret på ALLE vores produkter, det skal dog bemærkes at man selv skal betale for returfragten ved fortrydelse af købet. Vi tilbyder ligeledes 2 års garanti på vores produkter!
Skal møblerne samles?
Vores møbler skal ofte samles, dette er dog meget simpelt og kræver ingen teknisk viden.
Hvor lang garanti er der på jeres møbler?
Vi tilbyder 2 års garanti på møblerne i vores sortiment, hvilket fremgår også af vores handelsbetingelser.
Der står pakken ikke er overdraget til GLS endnu?
I nogle tilfælde kan der gå lidt tid, før pakken bliver registreret hos GLS – dette er helt normalt. Hvis pakken dog ikke har vist nogen bevægelse inden for 4 dage efter afsendelse, bedes du kontakte os, så undersøger vi sagen nærmere.
Tilmeld nyhedsbrevet
Få gode rabatter og nyheder!