Black Friday & Julen 2021

Få din pakke før jul

Kan din ordre sendes med GLS, er sidste bestillingsdag d. 15. december 2021. Skal din orde sendes til udlandet med GLS er sidste ordredato d. 13. december 2021. 

Skal din ordre med møbeltransport er sidste bestillingsdag mandag d. 13. december. 

Disse datoer gælder udelukkende for varer, der er på lager.

Vi bytter julegaver til 31. januar

Der er 30. dages returret på produkter der kommer i januar eller senere. De 30 dage regnes fra den dag, du modtager dine varer. Hvis du vælger at fortryde et køb, bedes du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den og i original emballage. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

 

Sådan returnerer du en vare:

Hvis du fortryder et køb bedes du sende varen til:

 

Paustian Webshops ApS
Giesegårdsvej 19, Nordrup
4100 Ringsted

 
Du kan også fortryde købet ved at nægte modtagelse af varen.
 
Fortryder du købet af en vare, skal du selv betale fragtomkostningerne, når du sende varen retur til os. Dette gælder også, hvis du nægter modtagelse af varen.

 

Standardfotrydelsesformularen fra e-mærket skal udfyldes og medsendes i pakken. 

Du kan købe returfragten her.
 

 

Åbningstider

Lageret i Ringsted holder åbent mellem jul og nytår. Du kan derfor sagtens afhente din ordre på vores lager mellem jul og nytår, og vi leverer naturligvis også ordre i denne uge. Lageret er åbent for afhentning af ordre fra 08:00 - 17:00 alle hverdage, undtagen fredag d. 31. december. 

Kundeservice holder også åbent som normalt mellem jul og nytår - skulle du have nogen spørgsmål til din ordre, eller en gave du har modtaget, er du altid velkommen til at kontakte os på mail: info@casanovawebshop.com 

Eller på telefon: 71 96 54 44 (telefonerne er åbne alle hverdage mellem 10:00 og 15:00) 

 

Er din vare købt i en af vores fysiske butikker ? 

Vi kan som webshop ikke bytte varer købt i en af vores fysiske butikker.


Du kan kontakte vores butikker på Strøget i Københav og Århus her